Cam Kết Của 89best

Chơi Có Trách Nhiệm –
An Toàn Là Trên Hết

89best tin rằng cá cược chỉ thực sự thú vị khi được thực hiện trong giới hạn lành mạnh. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ tự kiểm soát, hỗ trợ tư vấn 24/7 bằng tiếng Việt và cam kết bảo vệ người chơi – đặc biệt là nhóm dễ bị tổn thương. Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.

Tự loại trừ Giới hạn thời gian Giới hạn nạp tiền Hỗ trợ 24/7
Cảnh Báo Quan Trọng Từ 89best

Cá cược trực tuyến chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Cờ bạc có thể gây nghiện và ảnh hưởng nghiêm trọng đến tài chính, sức khỏe tâm thần và các mối quan hệ cá nhân. Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn do cờ bạc, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của 89best qua email [email protected] hoặc tìm kiếm sự giúp đỡ từ các tổ chức tư vấn sức khỏe tâm thần tại Việt Nam. Hãy luôn đặt sức khỏe và gia đình lên trên hết.

18+
Giới Hạn Độ Tuổi Bắt Buộc

Theo chính sách của 89best, toàn bộ dịch vụ cá cược – bao gồm casino trực tuyến, cá cược bóng đá, đá gà và nổ hũ – đều chỉ dành cho thành viên đã đủ 18 tuổi. Việc tạo tài khoản hoặc tham gia cá cược khi chưa đủ tuổi là vi phạm Điều khoản Dịch vụ và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn.

Triết Lý Của Chúng Tôi

Cá Cược Lành Mạnh
Là Cá Cược Vui

Tại 89best, chúng tôi xem cá cược là một hình thức giải trí – không phải là nguồn thu nhập hay cách thoát khỏi áp lực cuộc sống. Mỗi người chơi đến với nền tảng của chúng tôi đều xứng đáng được trải nghiệm sự hào hứng của trò chơi mà không phải lo lắng về những hậu quả tiêu cực.

Đó là lý do vì sao 89best không chỉ cung cấp hàng nghìn trò chơi hấp dẫn, mà còn đầu tư mạnh mẽ vào các công cụ bảo vệ người chơi, chương trình nâng cao nhận thức và đội ngũ hỗ trợ chuyên trách về chơi có trách nhiệm – hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt.

Chúng tôi tin rằng một cộng đồng người chơi khỏe mạnh và hạnh phúc chính là nền tảng bền vững nhất cho sự phát triển lâu dài của 89best.

Sức Khỏe Là Ưu Tiên

Chúng tôi đặt sức khỏe tinh thần và thể chất của người chơi lên trên doanh thu. Không có trò chơi nào đáng để đánh đổi sức khỏe của bạn.

Đặt Giới Hạn Thực Tế

Luôn xác định rõ số tiền và thời gian bạn sẵn sàng dành cho cá cược trước khi bắt đầu. Chỉ chơi với số tiền bạn có thể chấp nhận mất.

Giải Trí, Không Phải Nghề Nghiệp

Hãy xem cá cược như một hình thức giải trí tương tự xem phim hay đi chơi – có chi phí nhất định và phải được kiểm soát có chủ ý.

Bảo Vệ Người Thân

Đừng để cá cược ảnh hưởng đến các mối quan hệ gia đình và bạn bè. Nếu người thân lo lắng về thói quen chơi của bạn, hãy lắng nghe họ.

Công Cụ Hỗ Trợ

Bộ Công Cụ Tự Kiểm Soát
Dành Riêng Cho Bạn

89best cung cấp đầy đủ các công cụ giúp bạn kiểm soát hoàn toàn trải nghiệm cá cược của mình. Tất cả có thể được kích hoạt ngay trong phần cài đặt tài khoản.

Giới Hạn Nạp Tiền

Thiết lập mức nạp tiền tối đa hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động ngăn không cho bạn nạp thêm trong chu kỳ đó.

Giới Hạn Thua Lỗ

Đặt ngưỡng thua lỗ tối đa trong ngày hoặc tuần. Khi số tiền thua đạt giới hạn, tài khoản sẽ tạm khóa tính năng đặt cược để bảo vệ bạn.

Giới Hạn Thời Gian Chơi

Thiết lập thời gian tối đa được phép truy cập nền tảng mỗi ngày. Hệ thống sẽ tự động đăng xuất và nhắc nhở bạn nghỉ ngơi khi đến giờ.

Nhắc Nhở Định Kỳ

Bật thông báo nhắc nhở sau mỗi 30 hoặc 60 phút chơi liên tục. Đây là cách đơn giản để bạn luôn ý thức về thời gian đang sử dụng.

Tạm Nghỉ (Cool-off)

Khóa tài khoản tạm thời từ 24 giờ đến 6 tuần theo yêu cầu của bạn. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hay thực hiện giao dịch.

Tự Loại Trừ Vĩnh Viễn

Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn với cam kết không thể mở lại trong ít nhất 5 năm. Đây là biện pháp mạnh nhất dành cho những ai cần dừng hoàn toàn.

Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào ở trên, hãy đăng nhập vào tài khoản 89best, vào phần Cài đặt tài khoản → Chơi có trách nhiệm. Bạn cũng có thể liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected] để được hỗ trợ kích hoạt ngay lập tức, 24/7.

Nhận Biết Sớm

Dấu Hiệu Cảnh Báo
Cờ Bạc Có Vấn Đề

Cờ bạc có vấn đề thường phát triển âm thầm. Nhận biết sớm các dấu hiệu dưới đây có thể giúp bạn hoặc người thân kịp thời tìm kiếm sự hỗ trợ cần thiết.

  • Cá cược nhiều hơn dự định và không thể dừng lại dù muốn
  • Nói dối gia đình, bạn bè về số tiền và thời gian dành cho cờ bạc
  • Vay mượn tiền hoặc bán tài sản để có tiền cá cược
  • Cảm thấy bứt rứt, lo lắng hoặc cáu kỉnh khi không được cá cược
  • Tiếp tục cá cược để cố gắng gỡ lại số tiền đã thua
  • Bỏ bê công việc, học tập và các mối quan hệ vì cờ bạc
  • Sử dụng cờ bạc như một cách trốn tránh căng thẳng hoặc buồn bã
  • Cần đặt cược ngày càng nhiều tiền hơn để cảm thấy hứng khởi
Tự Đánh Giá

Bài Kiểm Tra Tự Đánh Giá
Thói Quen Cá Cược

Hãy thành thật với bản thân khi trả lời các câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu trở lên, hãy cân nhắc tìm kiếm sự hỗ trợ.

01 Bạn có thường xuyên nghĩ đến việc cá cược ngay cả khi đang làm việc khác không?
02 Bạn có cảm thấy cần đặt cược số tiền lớn hơn để có được cảm giác hứng khởi như trước không?
03 Bạn đã từng nói dối về số tiền hoặc thời gian dành cho cờ bạc chưa?
04 Bạn có tiếp tục cá cược sau khi đã thua để cố gỡ lại không?
05 Cờ bạc có ảnh hưởng đến tài chính cá nhân hoặc mối quan hệ của bạn không?
06 Bạn có sử dụng cá cược như một cách để thoát khỏi căng thẳng hoặc lo âu không?

Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu hoặc nhiều hơn, hãy liên hệ đội hỗ trợ 89best qua email [email protected] để được tư vấn hoàn toàn bảo mật và miễn phí.

Luôn Sẵn Sàng Hỗ Trợ

Bạn Không Đơn Độc –
Chúng Tôi Luôn Ở Đây

Dù bạn chỉ muốn hỏi thăm hay đang cần hỗ trợ khẩn cấp, đội ngũ 89best và các tổ chức đối tác luôn sẵn sàng lắng nghe và giúp đỡ bạn bằng tiếng Việt.

Hỗ Trợ 89best 24/7

Đội ngũ chăm sóc khách hàng của 89best hoạt động liên tục 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần bằng tiếng Việt. Chúng tôi sẵn sàng lắng nghe mọi lo lắng của bạn.

[email protected]
Đường Dây Sức Khỏe Tâm Thần

Viện Sức khỏe Tâm thần Quốc gia (Bệnh viện Bạch Mai, Hà Nội) cung cấp dịch vụ tư vấn và điều trị cho các vấn đề liên quan đến nghiện cờ bạc.

1800 599 920
Hỗ Trợ Gia Đình

Nếu bạn lo lắng cho một thành viên trong gia đình đang gặp vấn đề với cờ bạc, hãy liên hệ 89best để được tư vấn về cách tiếp cận và hỗ trợ người thân của bạn.

Hỗ trợ miễn phí
Bảo Vệ Tài Khoản

Yêu cầu khóa tài khoản ngay lập tức bất cứ lúc nào qua email hỗ trợ. Đội ngũ của chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 1 giờ và không đặt câu hỏi thêm.

Xử lý trong 1 giờ

Lưu ý về bảo mật: Mọi thông tin bạn chia sẻ với đội ngũ hỗ trợ 89best liên quan đến chơi có trách nhiệm đều được bảo mật tuyệt đối theo Chính sách bảo mật của chúng tôi. Chúng tôi cam kết không chia sẻ thông tin này với bất kỳ bên thứ ba nào.

Nguyên Tắc Vàng

5 Nguyên Tắc Vàng
Khi Tham Gia Cá Cược

01
Chỉ Chơi Bằng Tiền Dư

Không bao giờ đặt cược tiền sinh hoạt phí, tiền học, tiền thuê nhà hay bất kỳ khoản tiền thiết yếu nào. Chỉ sử dụng phần dư ra sau khi đã đảm bảo tất cả chi phí cần thiết.

02
Kiểm Soát Thời Gian

Đặt giới hạn thời gian rõ ràng trước khi bắt đầu. Không chơi quá 2 tiếng liên tục. Luôn nghỉ giải lao ít nhất 15 phút sau mỗi giờ chơi.

03
Không Gỡ Gạc Khi Thua

Khi đã thua đến mức giới hạn đã đặt, hãy dừng lại ngay. Việc tiếp tục cá cược để gỡ lại thường dẫn đến thua lỗ nhiều hơn và là dấu hiệu của cờ bạc có vấn đề.

04
Không Chơi Khi Cảm Xúc

Tránh cá cược khi bạn đang buồn bã, tức giận, căng thẳng hoặc say rượu. Những trạng thái này làm giảm khả năng phán đoán và dễ dẫn đến quyết định sai lầm.

05
Chia Sẻ Với Người Thân

Hãy thông báo cho người thân tin tưởng về thói quen cá cược của bạn. Sự minh bạch giúp bạn có thêm hệ thống hỗ trợ và tạo ra trách nhiệm giải trình tự nhiên.

Bảo Vệ Trẻ Em

Bảo Vệ Người
Chưa Đủ Tuổi

89best áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt đối với tất cả tài khoản mới. Người dùng cần cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác nhận đã đủ 18 tuổi trở lên trước khi được phép nạp tiền và tham gia cá cược.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại rằng trẻ em trong gia đình có thể truy cập vào các dịch vụ cờ bạc trực tuyến, chúng tôi khuyến nghị:

  • Không chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản với bất kỳ ai
  • Sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung trên thiết bị gia đình
  • Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng
  • Không lưu mật khẩu trên thiết bị dùng chung
  • Báo cáo ngay cho 89best nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép
Quy Trình Xác Minh Tài Khoản
01 Đăng ký tài khoản và cung cấp thông tin cơ bản
02 Tải lên ảnh CCCD/CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực
03 Đội ngũ 89best xác minh độ tuổi trong vòng 24 giờ
04 Tài khoản được kích hoạt đầy đủ sau khi xác minh thành công

Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị tịch thu theo quy định.

Trải Nghiệm An Toàn

Sẵn Sàng Chơi
Thông Minh & Có Trách Nhiệm?

Tham gia cộng đồng người chơi 89best – nơi giải trí và an toàn luôn đi đôi với nhau. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ để bạn tự kiểm soát và tận hưởng trò chơi một cách lành mạnh nhất.

Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Cờ bạc có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm.